Política de envio

Informações de Envio

Na Anejar, o nosso objetivo é oferecer uma experiência de entrega rápida, simples e fiável a todos os nossos clientes em Portugal.

Trabalhamos com armazéns locais e parceiros logísticos de confiança para garantir que recebe a sua encomenda o mais rapidamente possível.

Todas as encomendas são processadas rapidamente após a confirmação.

👉 Tempo de processamento: até 24 horas (dias úteis)

Assim que a sua encomenda é confirmada, a nossa equipa prepara-a imediatamente para envio a partir do nosso armazém local.

⚠️ Em períodos de maior procura, poderá ocorrer um ligeiro atraso, mas fazemos sempre o máximo para garantir um envio rápido.

👉 Prazo de entrega estimado em Portugal: 24 a 72 horas

A entrega é feita diretamente na sua morada com pagamento na entrega (COD).

ℹ️ Os prazos podem variar ligeiramente consoante a sua localização e as condições logísticas locais.

✔️ Entrega gratuita em todas as encomendas
Sem custos ocultos.

Após o envio da sua encomenda, poderá receber uma atualização do estado da entrega.

Em alguns casos, poderá ser fornecido um número de rastreamento.

ℹ️ O rastreamento pode demorar entre 24 a 72 horas a ser atualizado.

Embora façamos o possível para cumprir os prazos indicados, a Anejar não se responsabiliza por atrasos causados por:

Se a sua encomenda ultrapassar o prazo estimado, entre em contacto connosco e teremos todo o gosto em ajudar.

Certifique-se de que os seus dados de entrega estão corretos antes de finalizar a encomenda.

Não nos responsabilizamos por encomendas enviadas para moradas incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

Se a sua encomenda não for entregue dentro de 5 dias úteis, por favor entre em contacto connosco.

Iremos verificar a situação e propor uma solução adequada.

Se tiver alguma questão sobre a sua encomenda, entre em contacto connosco:

📧 clientes@anejar.com